alex5rovski

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Pobićemo vas ko zečeve i druge web gadosti

com
Hrvtski portal Net.hr je tekstom s naslovom “Dosta je gadosti” objavio da je ukinuo komentare uz obrazloženje:
“Postalo je gotovo pravilo da komentari služe za izražavanje poremećenih, bolesnih i zadrtih stavova jednog dijela čitatelja. Suočeni s takvom situacijom, odlučili smo komentare čitatelja regulirati na najrestriktivniji način – ukidanjem”.

Nakon toga Hina je analizirala stanje na najposećenijim hrvatskim portalima, a Vreme na srpskim.

I ja sam se drznula da uradim malo istraživanje koliko se procentualno komentara odbaci, šta je razlog tome, ko je meta uvredljivih komentara i ko komentariše na taj način. Uzorci su: B92, Kurir i MONDO.

Koliko komentara NE bude objavljeno i zašto?

MONDO: Prosek je bio oko trećine neodobrenih komentara, a retorika u njima tipična je za devedesete: šiptari, pederi, ustaše, balije, Turci, “zeleni”… Banujemo svaki pokušaj da se neko uvredi, a čak i kada nije pretnja u pitanju ljudi koji komentarišu često nisu ni svesni da koriste govor mržnje. Kada su u pitanju tekstovi u kojima se spominje LBGT populacija, praktično svaki deseti komentar bude objavljen.
Nivoi uvreda su različiti. Najčešće su opšte psovke i prozivke, ali pojavi se ponekad, istina u velikoj manjini, poneko bacanje bombe na Vladu, pretnja po ličnu bezbednost grupe ljudi ili pojedinih aktivista, npr. LGBT krv će liti; ubij, zakolji; znamo gde živiš p* pederska; čekamo vas, biće krvi; pobićemo vas ko zečeve…

Kurir: Oko 60% komentara je neprikladno za objavljivanje, ali kako ne treba generalizovati, važno je razumeti da u odnosu na temu taj broj je nekada samo 10%. Negativne vesti se najviše i čitaju i komentarišu. Kada je vest negativna prirodno je i da dobijate komentare koji sadrže nezadovoljstvo čitalaca.

B92: Odbijamo otprilike trećinu komentara na sportu, u dramatičnijim danima i više od toga. Što je tekst sofisticiraniji, po pravilu je manje komentara, što takođe svedoči o tome da smartfon generacija nema vremena ni želje da se udubi. Oni više i ne čitaju tekst, već posle nekoliko redova, ili direktno sa naslova, idu u komentare, što se jasno vidi iz načina na koji komentarišu.
Ako i nisu uvredljivi, ogromna većina komentara nema nikakav realan kvalitet, jer “bravo Nole”, “idemo Grobari”, “svaka čast majstori” ili “nemate pojma” zaista ne doprinosi kvalitetu bilo kog sajta. Pre pet ili šest godina moglo je da se govori o tome da je oko trećine odobrenih komentara konstruktivno, danas bi i deset posto bilo preterana procena.

Ko komentariše?

Kurir: Samo 1% čitalaca šalje komentare, a najviše 20% čita komentare na određeni tekst. Meni to govori da su komentari precenjeni i da nisu toliko bitni koliko se misli.

MONDO: Hejteri su uglavnom manjina i najčešće pojedinci, jednokratni komentatori, jer su redovniji komentatori uglavnom shvatili da govor mržnje ne prolazi.
Najveći stepen pretnje se upućuje ka LGBT populaciji, i te komentare najčešće ostavljaju oni koji čitaju sportske vesti. Veliki problem su razne grupe koje spamuju iz raznoraznih razloga, pa i kad je u pitanju LGBT.

B92: Tokom godina sretali smo se i sa veoma “neobičnim” ljudima, koji su mesecima, čak i godinama uporno slali komentare, iako smo ih sistematski odbijali svaki put kada se oglase. To su ljudi koji su na početku svoje komentatorske karijere slali nedopustive komentare koji uključuju širenje verske, rasne ili nacionalne mržnje ili teške lične uvrede. Neki od njih bi nastavili u istom tonu, drugi bi se igrali toplo-hladno, povremeno ubacujući prihvatljive komentare (koje takođe nismo puštali, jer su njihovi pošiljaoci već bili označeni kao problematični).
Jedan od njih poslao je ne manje od 50 mejlova na adrese bukvalno svih odgovornih u kući, žaleći se na tretman, iako je dve nedelje ranije imao rasistički, a prethodnog meseca ratnohuškački komentar. Neke od tih ljudi pratimo dugo, u kontaktu smo i sa policijom, i spremni smo na tužbu, ukoliko procenimo da je pređena linija, pogotovo kada sistematski vređa neku konkretnu osobu sa B92. Ne biste verovali ko je sve na meti.

Šta činiti?

B92: Zbog svega izrečenog razumem kako su kolege sa net.hr stigle do odluke, mada ne mogu da kažem da imam definitivan stav o njenoj ispravnosti. Tokom prethodnih nekoliko godina razmišljali smo o raznim opcijama pojačane kontrole i suzbijanja problematičnog ponašanja u komentarima, od obavezne registracije do smanjivanja broja tekstova na koje je komentare moguće postaviti. Ipak, iz iskustava kolega iz raznih krajeva sveta shvatili smo da korist ne bi bila preterana, jer oni koji su najprolematičniji su istovremeno i najuporniji i sasvim sigurno im ne bi bio problem da se i po 50 puta registruju.

Kurir: Komentari jesu deo teksta i u tom smislu moraju da odražavaju mišljenje čitalaca. Tu dolazimo do teškstog zadatka jer se pokazalo da nijedan operater ili administrator jednostavno ne može da bude dovoljno informisan da bi kvalitetno obradio komentar na svaku temu.
Mislim da je rešenje jednostavno i da već postoji. Moderacija komentara treba da pripadne autoru teksta, kao što je to već na blogovima, odnosno urednicima. Potrebni su nam urednici podeljeni po rubrikama za komentare, odnosno interakciju sa čitaocima. Tada bismo svi bili zadovoljni, i mediji i čitaoci i tada bi komentari bili zaista zapravo nastavak teksta.

A sad malo ona…

Odavno sam planirala da napišem tekst o komentarima na portalima, ali sam oklevala jer ih gotovo ne čitam te sam smatrala da neću imati dovoljno širok pogled na ovu temu. Zato sam i odlučila da kontaktiram moje kolege sa različitih portala, kako bih ispričala ovu priču iz više uglova.
Razlog zašto više ne čitam komentare ili to činim veoma retko, je što je većina komentara besmislena, odraz lične frustracije ili u službi nečije propagandne mašinerije (primer). I sve to pod velom slobode govora.
Onlajn mediji odgovorni su kako za tekstove, tako i za komentare koje objavljuju i imajući u vidu kakva je situacija, verovatno bi mnogi najradije ukinuli opciju komentarisanja, ali svesni su da će se time oprostiti i od broja klikova koji nije zanemerljiv. Dodajmo tome da i Google to voli.
Ukoliko mene lično pitate da li bih taj čin smatrala cenzurom odgovor je NE. Na pragu 2014. godine postoji mnogo drugih mesta i načina gde možemo pod imenom i prezimenom da javno iznesemo svoj stav o bilo čemu, ako imamo potrebu za tim. E sad… drugi je par cipela da li svi imaju smelosti da to i urade, kao i da se suoče sa eventualnim posledicama.

_______

Detaljnije o govoru mržnje na internetu možete da pročitate ovde, a kakva pravila kuće ima BBC pročitajte ovde.

Advertisements

4 comments on “Pobićemo vas ko zečeve i druge web gadosti

  1. dodig
    23. November 2013.

    Shvaćam ukidanje komentara portala net.hr. Anonimno komentiranje je u redu sve dok je korektno i civilizirano. Nažalost, govor mržnje i pozivanja na ubojstva, klanja i sl. postali su svakodnevica na internetu.

  2. sremica89
    24. November 2013.

    Reblogged this on Sremica and commented:
    Nekoliko reči o komentarima na političkim vestima.

  3. Pingback: Facebook stranica za svakog novinara (case study) | alex5rovski

  4. Pingback: Facebook stranica za svakog novinara (case study) | alex5rovskialex5rovski

Ostavite komentar

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s

Information

This entry was posted on 19. November 2013. by in Journalism.

Tweets by @alex5rovski

  • RT @Digiday: On Tuesday, Facebook announced it is bringing augmented reality ads to the Facebook news feed and expanding shopping in Instag… 4 days ago
  • RT @startitrs: Prošle sedmice su najavljene potencijalno radikalne izmene načina na koji se određuje i primenjuje paušalno oporezivanje. Pa… 4 days ago

Instagram/alex5rovski

Šta je kula bez priče! Ova datira s početka 15. veka. Beograd je postao prestonica Srpske despotovine pod Stefanom Lazarevićem i baš Istočna ili Despotova kapija bila je glavni ulaz u Gornji grad. Tik uz nju je severna ugaona kula, danas poznata kao Dizdareva kula. Tu je nekada stanovao zapovednik Tvrđave - dizdar, po kome je kula i dobila ime. Rušena i obnavljana nekoliko puta u svojoj 600-godišnjoj istoriji, unutrašnjost kule je adaptirana 1964. i tu je smešteno sedište Astronomskog društva Ruđer Bošković i njegove Narodne opservatorije. Verujem da vam je dobro poznato da su na gornjoj kuli postavljeni teleskopi, ali ipak volim da podsetim: sledeći put kada budete prolazili Kalemegdanom, svratite ovde na "partiju" gledanja u zvezda i maštanje. Posebno spektakularno nebo biće 27. jula kada  će biti potpuno pomračenje Meseca, najduže u ovom veku i skoro u celini će se videti iz Srbije. #beograd #belgrade #upoznajbeograd #visitbelgrade #istorijskačitanka
Još sumiram utiske nakon prve posete ušminkanom @narodnimuzej. Umesto komentara za sada mi jedino na pamet padaju stihovi Laze Kostića "dve se u meni pobiše sile..." Srećna sam što je širom otvorio vrata, jer zbirka je itekako vredna (i da 10% od ponuđenog vidite i osetite - vi ćete biti bogatija osoba). Suzdržana jer me nije oborio s nogu, jer verujem da treba i može još bolje. Iz sve snage navijam da to bude dom gde ćemo svakom narednom posetom dobiti novo znanje i inspiraciju, ali koji će nas istovremeno podstaći da mi budemo njegovi kreatori, asistenti, saborci, navijači... Posetite ga. I danas. I u subotu kada je od 18h vođena tura (Jasmina je puna znanja i entuzijazma!). I u nedelju kada je besplatan ulaz. Posetite ga kad god. Vredi. #NMBgd #beograd #kultura #umetnost
Kada me pitaju: Kakva je Havana? Kakva je Kuba? Ja kažem: Tvrđava sa ponekim starim topom, okružena uzburkanim morem. 🌊 #alex5neverstops #cuba #havana #putovanja #picoftheday #instatravel #traveler #travelgram
Na fotografiji je poznati rumunski glumac iz TV serije "Ghost Adventures" i iz bolivudskog filma "Singh is Bling". Pojavljuje se još i u britanskom paranormalnom televizijskom programu "Most Haunted Live". Ipak, svetsku slavu je stekao još i pre crno-belih televizora, kao inspiracija Bramu Stokeru za roman "Drakula". Dame i gospodo: Korvinski zamak ili Zamak Hunjadi! Jedan je od najvećih zamaka u Evropi i na vrhu liste rumunskih čuda. Spolja izgleda moćno, posebno iz ptičje perspektive. Unutra je ponajviše jeziv i, nažalost, opustošen. Izgrađen je 1446. godine po nalogu Janoša Hunjadija u gotičko-renesansnom stilu. Neke od kula služile su kao zatvor, a legenda kaže da je na ovom mestu bio zatočen i Vlad Cepeš. Pored kapele iz 15. veka nalazi se bunar dubok 30 metara u koji su po legendi bacani turski zatvorenici. Dakle, život je taj koji piše drame i horor priče. #alex5neverstops #romania #castle #visitromania #travelgram #instatravel #putovanja #rumunija
Vrišteće boje na ovoj fotki podsetile su me na tekst koji sam nedavno čitala o Edvinu Lendu i počecima kulture Polaroida, koja je u prvi plan isticala vrednosti kao što su: prodornost, originalnost i kvalitet. Kada je zapošljavao ljude Lenda nisu zanimale konkretne veštine ili zvezdane osobine, već se usredsređivao na to hoće li ceniti iznalaženje inovativnih ideja i posvetiti se misiji. Jedan od najvećih pomaka Polaroida - instant fotografija u boji delo je Hauarda Rodžersa, automehaničara bez ikakvog formalnog obrazovanja, koji se 15 godina mučio dok nije prokljuvio šifru boje. Da se razumemo... daleko od toga da nipodaštavam formalno obrazovanje. Samo smatram da na tome ne treba da se zaustavimo. #istorijskačitanka
Tra-ns-fa-ga-ra-šan! Nije lako da se izgovori, ni zapamti ime, ali ovaj pogled na najlepši put na svetu (tako bar kaže @jeremyclarkson1) zauvek će vam ostati u sećanju. Dok sam prolazila ovim putem setih se jednog povratka iz Trebinja i gotovo rodeo vožnje. Ova nije ni približno takva. Srećom. “Njaaah, vozio sam ja po opasijim putevima, čak i u Srbiji. Mada bih voleo da prođem ovuda zimi“, prokomentarisao je vozač s kojim sam išla. Zaista, ovo nije jedan od Onih puteva zbog koga ćete proklinjati sve što ste pojeli u proteklih 24h. Jeste pun oštrih krivina i strmina, ali je zato okružen neverovatnom prirodom koja više liči na kulise neke od aktuelnih SF serija. Kako se približavate vrhu, to će vam se zenice sve više širiti u pokušaju da prigrabite tu nestvarnu lepotu. Ako odlučite da neki od narednih vikenda iskoristite da posetite ovaj deo Rumunije na mom blogu vas čeka opširan tekst. #alex5neverstops #romania #transfagarasan #traveler #travelgram #instatravel #putovanja #rumunija
Aleksandra Petrovski blog

Digitalni mediji, društvene mreže, lični i poslovni razvoj glavne su teme ovog bloga, uz poneku motivišuću priču.

Југославин блог

Учење кроз авантуру

MilosBlog.com :: web tehnologije i komunikacija

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Piskaralo.com

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Pozdrav Suncu

Kristali, Feng Šui, Astrologija, Joga, Zen

FTW!

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Dragan Varagić Blog

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Istok Pavlović

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Ivan Ćosić

Novinarstvo u doba društvenih mreža

%d bloggers like this: