alex5rovski

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Kako da se nosiš sa budalama na Facebook stranici

Facebook

Svako ko održava iole veći Facebook Page svačega se negledao. Otud i ovakav naslov. Pokušala sam da smislim blaži izraz, da zamenim budale, ali su mi samo gore varijante padale na pamet.
Ne obazirući se na to što su potpisani imenom i prezimenom ljudi ostavljaju svakojake komentare ispod objava na Facebook stranicama. Ne libe se da psuju i vređaju, a ponekad su stavovi koje iznose vrlo zabrinjavajući. I to prevazilazi negativne komentare o brendu (ili usluzi) koji promoviše određena stranica.
Ipak, mislim da ću najduže pamtiti komentar na vest o tome da je devojčica umrla od previše vode. Razrogačila sam oči kada sam nekoliko sekundi po objavljivanju posta na FB pročitala ispod komentar “kad poraste umrla bi od previše k***a”. Verujem da nema onog ko s gnušanjem neće reći da ovo prelazi granicu dobrog ukusa.

Evo šta sve možete da uradite da svoju stranu zaštitite i očistite od bezveznih komentara.
1. Moderation Blocklist – U Manage Permissions postoji divna opcija gde možete da sastavite listu nepoželjnih reči. Odvojite ih zarezom, a kada u komentaru bude napisana neka od tih reči FB će je automatski prepoznati kao Spam i neće ga prikazati. Osim u slučaju da vi ne odobrite isti komentar. Desi se da, primera radi, psovka nema negativnu konotaciju i ja onda dozvolim objavljivanje takvog komentara na stranici koju administriram.
Falinka Blockliste je što nije “pametna”, ne prepoznaje ćirilicu i morate da napišete sve varijacije dotične nepoželjne reči. Budite vrlo inventivni prilikom sastavljanja ove liste, jer su ljudi isto tako vrlo domišljati kada treba da ocrne nekoga ili nešto.
Tu je i Profanity Blocks gde Facebook blokira najčešće prijavljene reči i fraze koje je zajednica označila kao uvredljive.

Facebook Page

U Manage Permissions postoje i korisne opcije da isključite mogućnost da svi postuju (uključeni i fotografije i klipovi) na vašem tajmlajnu. Objektivno objašnjenje je: zato što ovo mesto ljudi često koriste da vam postave neko pitanje, a ono se ili ponavlja ili je neprijatno. Ukoliko nemate otvoren Wall oni će vam ili poslati poruku u Inbox ili ostaviti komentar na vašu objavu, što svakako možete lakše da kontrolišete.

2. Brisanje komentara – Svaki page manager ima mogućnost da ukloni komentare koji mu se ne dopadaju i to jednostavnim klikom na “X” sa desne strane komentara. Tada je komentar vidljiv samo administratorima stranice, a ukoliko žele da ga obrišu to mogu da urade klikom na “Delete“. I nakon toga postoje opcije vraćanja (ponovne objave komentara, ako se proceni da je ipak ok), prijavljivanja da je komentar izopačen, pogrdan ili uvredljiv. Treća opcija je banovanje.
Dobra vest je da i iz aplikacije takođe mogu da se obrišu komentari i to prevlačenjem prstom preko nepoželjnog teksta, nakon čega se sa desne strane pojavljuje crveno dugme “Delete”.

3. Banovanje korisnika – Postoje jednostavno ljudi koji se nikada neće opametiti i nastaviće da “buše” na stranici i nakon obrisanog komentara. Bilo da je nastavio da “maltretira” jedan post ili učestalo ima nepoželjne komentare možete ga banovati na dva načina: iz liste fanova (kliknete na See All ili izaberete ime u New Likes), a zatim “X” na osobu koji želite da banujete. Proverite Ban Permanently box i kliknete Okay.
Ipak se češće dešava da određenu osobu banujete direktno iz komentara. Izaberete Delete Comment, a potom Delete and Ban User i toj osobi će biti trajno onemogućen pristup vašoj stranici. Mislim da je sasvim ok da u polju About naglasite da nećete tolerisati govor mržnje.
Uvek imate opciju da nekoga pomilujete (popularna srpska reč, s višestrukim značenjem!) i to tako što odete na Edit Page, pa na See Banned Users i pored imena određene osobe kliknete “unban”.

Istina, sada dolazimo do povlačenja argumenata da je mušterija uvek u pravu, a da je vaša FB stranica vlasništvo zajednice, ali ponekad metla mora da radi.
Koji je prag tolerancije svako sam odlučuje.

Advertisements

2 comments on “Kako da se nosiš sa budalama na Facebook stranici

  1. e-Bezbednost
    21. February 2013.

    Reblogged this on e-Bezbednost Blog and commented:
    Korisno i zanimljivo sa malo preoštrim naslovom.

  2. делија
    3. March 2013.

    Само напред 5ровски, најјача си! Суперишка ти она репортажа о Шпанцима, можда да размислиш да се прешалташ на спорт?

Ostavite komentar

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s

Information

This entry was posted on 20. February 2013. by in Social Networks and tagged , .

Tweets by @alex5rovski

  • RT @Digiday: On Tuesday, Facebook announced it is bringing augmented reality ads to the Facebook news feed and expanding shopping in Instag… 4 days ago
  • RT @startitrs: Prošle sedmice su najavljene potencijalno radikalne izmene načina na koji se određuje i primenjuje paušalno oporezivanje. Pa… 4 days ago

Instagram/alex5rovski

Šta je kula bez priče! Ova datira s početka 15. veka. Beograd je postao prestonica Srpske despotovine pod Stefanom Lazarevićem i baš Istočna ili Despotova kapija bila je glavni ulaz u Gornji grad. Tik uz nju je severna ugaona kula, danas poznata kao Dizdareva kula. Tu je nekada stanovao zapovednik Tvrđave - dizdar, po kome je kula i dobila ime. Rušena i obnavljana nekoliko puta u svojoj 600-godišnjoj istoriji, unutrašnjost kule je adaptirana 1964. i tu je smešteno sedište Astronomskog društva Ruđer Bošković i njegove Narodne opservatorije. Verujem da vam je dobro poznato da su na gornjoj kuli postavljeni teleskopi, ali ipak volim da podsetim: sledeći put kada budete prolazili Kalemegdanom, svratite ovde na "partiju" gledanja u zvezda i maštanje. Posebno spektakularno nebo biće 27. jula kada  će biti potpuno pomračenje Meseca, najduže u ovom veku i skoro u celini će se videti iz Srbije. #beograd #belgrade #upoznajbeograd #visitbelgrade #istorijskačitanka
Još sumiram utiske nakon prve posete ušminkanom @narodnimuzej. Umesto komentara za sada mi jedino na pamet padaju stihovi Laze Kostića "dve se u meni pobiše sile..." Srećna sam što je širom otvorio vrata, jer zbirka je itekako vredna (i da 10% od ponuđenog vidite i osetite - vi ćete biti bogatija osoba). Suzdržana jer me nije oborio s nogu, jer verujem da treba i može još bolje. Iz sve snage navijam da to bude dom gde ćemo svakom narednom posetom dobiti novo znanje i inspiraciju, ali koji će nas istovremeno podstaći da mi budemo njegovi kreatori, asistenti, saborci, navijači... Posetite ga. I danas. I u subotu kada je od 18h vođena tura (Jasmina je puna znanja i entuzijazma!). I u nedelju kada je besplatan ulaz. Posetite ga kad god. Vredi. #NMBgd #beograd #kultura #umetnost
Kada me pitaju: Kakva je Havana? Kakva je Kuba? Ja kažem: Tvrđava sa ponekim starim topom, okružena uzburkanim morem. 🌊 #alex5neverstops #cuba #havana #putovanja #picoftheday #instatravel #traveler #travelgram
Na fotografiji je poznati rumunski glumac iz TV serije "Ghost Adventures" i iz bolivudskog filma "Singh is Bling". Pojavljuje se još i u britanskom paranormalnom televizijskom programu "Most Haunted Live". Ipak, svetsku slavu je stekao još i pre crno-belih televizora, kao inspiracija Bramu Stokeru za roman "Drakula". Dame i gospodo: Korvinski zamak ili Zamak Hunjadi! Jedan je od najvećih zamaka u Evropi i na vrhu liste rumunskih čuda. Spolja izgleda moćno, posebno iz ptičje perspektive. Unutra je ponajviše jeziv i, nažalost, opustošen. Izgrađen je 1446. godine po nalogu Janoša Hunjadija u gotičko-renesansnom stilu. Neke od kula služile su kao zatvor, a legenda kaže da je na ovom mestu bio zatočen i Vlad Cepeš. Pored kapele iz 15. veka nalazi se bunar dubok 30 metara u koji su po legendi bacani turski zatvorenici. Dakle, život je taj koji piše drame i horor priče. #alex5neverstops #romania #castle #visitromania #travelgram #instatravel #putovanja #rumunija
Vrišteće boje na ovoj fotki podsetile su me na tekst koji sam nedavno čitala o Edvinu Lendu i počecima kulture Polaroida, koja je u prvi plan isticala vrednosti kao što su: prodornost, originalnost i kvalitet. Kada je zapošljavao ljude Lenda nisu zanimale konkretne veštine ili zvezdane osobine, već se usredsređivao na to hoće li ceniti iznalaženje inovativnih ideja i posvetiti se misiji. Jedan od najvećih pomaka Polaroida - instant fotografija u boji delo je Hauarda Rodžersa, automehaničara bez ikakvog formalnog obrazovanja, koji se 15 godina mučio dok nije prokljuvio šifru boje. Da se razumemo... daleko od toga da nipodaštavam formalno obrazovanje. Samo smatram da na tome ne treba da se zaustavimo. #istorijskačitanka
Tra-ns-fa-ga-ra-šan! Nije lako da se izgovori, ni zapamti ime, ali ovaj pogled na najlepši put na svetu (tako bar kaže @jeremyclarkson1) zauvek će vam ostati u sećanju. Dok sam prolazila ovim putem setih se jednog povratka iz Trebinja i gotovo rodeo vožnje. Ova nije ni približno takva. Srećom. “Njaaah, vozio sam ja po opasijim putevima, čak i u Srbiji. Mada bih voleo da prođem ovuda zimi“, prokomentarisao je vozač s kojim sam išla. Zaista, ovo nije jedan od Onih puteva zbog koga ćete proklinjati sve što ste pojeli u proteklih 24h. Jeste pun oštrih krivina i strmina, ali je zato okružen neverovatnom prirodom koja više liči na kulise neke od aktuelnih SF serija. Kako se približavate vrhu, to će vam se zenice sve više širiti u pokušaju da prigrabite tu nestvarnu lepotu. Ako odlučite da neki od narednih vikenda iskoristite da posetite ovaj deo Rumunije na mom blogu vas čeka opširan tekst. #alex5neverstops #romania #transfagarasan #traveler #travelgram #instatravel #putovanja #rumunija
Aleksandra Petrovski blog

Digitalni mediji, društvene mreže, lični i poslovni razvoj glavne su teme ovog bloga, uz poneku motivišuću priču.

Југославин блог

Учење кроз авантуру

MilosBlog.com :: web tehnologije i komunikacija

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Piskaralo.com

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Pozdrav Suncu

Kristali, Feng Šui, Astrologija, Joga, Zen

FTW!

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Dragan Varagić Blog

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Istok Pavlović

Novinarstvo u doba društvenih mreža

Ivan Ćosić

Novinarstvo u doba društvenih mreža

%d bloggers like this: